Svar på kritikk og dra nytte av den

Når de kritiserer oss opplever vi det som et personlig angrep, en kommentar for å såre eller ydmyke oss som får oss til å føle oss dårlige eller irritere oss. Dette er grunnen til at det ofte er vanskelig å svare på kritikk og en av de første reaksjonene er å bli defensiv.

Å la seg påvirke av kritikk er ikke en god idé, spesielt hvis det er uberettiget. I stedet for å bli defensive bør vi reagere selvsikkert bare slik at vi kan dra nytte av kritikk og forhindre at den skader oss.

Først av alt det er viktig å stille deg selv en rekke spørsmål om kritikk mottatt fordi ikke alle har dårlige intensjoner . Hva er for eksempel hensikten med personen som kritiserer oss? Hvorfor gjør han det? Hvilke grunner har han?

Hvis når noen kritiserer oss vi ikke slutter å tenke på hvorfor den personen er så sint, vil vi sannsynligvis bestemme oss for å være defensive. Men hvis vi unngår å bli påvirket av våre impulser og roer oss ned, blir alt mye enklere. Når du er rolig, ses situasjoner annerledes. Kanskje den andre personen ikke tar feil...

Ora hvis vi bestemmer at personen som kritiserer oss gjør en feil, men vi sier det ikke og vi aksepterer det han forteller oss, tillater vi ham faktisk å manipulere oss . Selvtilliten vår vil lide fordi vi viser at vi ikke respekterer oss selv.

Håndtere kritikk

Når en person ikke vet hvordan de skal akseptere kritikk, reagerer de generelt ved å be om unnskyldning eller rettferdiggjøre seg selv, men ja... ved å rette kritikk selv eller prøve å unngå det for enhver pris. Det er også de som aksepterer dem overfladisk, men uten å være overbevist om behovet for en endre .

Disse atferdene er farlige fordi det betyr at de som mottar kritikk oppfatter det som et personlig angrep. Slik sett er det sannsynlig at han føler seg dårlig og ikke lærer noe av det.

Hvordan akseptere kritikk?

Hvis vi lærer å reagere rolig på kritikk, vil vi også vite hvordan vi skal håndtere negative følelser. Hvis vi er rolige kan vi bedre forstå hva som blir kritisert og utnytte det. Bare på denne måten kan vi evaluere den andre personens virkelige intensjoner og forstå om de er gode eller dårlige .

Ved konstruktiv kritikk kan vi lære og bruke den til å forbedre oss. Hvis den andre har gode intensjoner, men ikke har uttrykt seg på sitt beste, kan vi peke ut den beste måten å si ting på og unngå å kompromittere forholdet.

Ved forsøk på manipulasjon den beste responsen er ikke sinne eller raseri, men evnen til å uttrykke tankene våre selvsikkert med ro og stillhet . Å ikke reagere med sinne betyr faktisk å ikke vise svakhetene dine.

Hvis den andre personen har rett og vi tok feil, er det beste å rette opp det. Tvert imot, vi må bekrefte vårt standpunkt. Bedre å unngå å ta agnet hvis den andre personen bare fortsetter med kritikken.

Når vi forblir rolige og rolige når vi møter kritikk, kan vi gå seirende ut av en situasjon som ellers ville vise seg å være ubehagelig. Å reagere selvsikkert er en måte å ikke føle seg angrepet på og å beskytte våre egne selvtillit .

En kritikk er bare en mening. Han trenger ikke bevise noe. Du kan alltid lære av kritikk, forbedre og kontrollere følelsene dine uten å havne i en felle.

Hvordan svare på kritikk

Å motta kritikk er ikke hyggelig, spesielt når vi tror at det de forteller oss ikke er sant. La oss se hvordan vi skal svare på kritikken mot oss og hvordan vi får mest mulig ut av dem .

Det første trinnet er å analysere og modifisere vår interne tale, det vil si hva vi sier og tenker i stillhet. For eksempel kan vi si til oss selv: Jeg trenger ikke bevise noe fordi ingen angriper meg. Lytt nøye fordi det han forteller deg kan være nyttig for deg. Prøv å forstå hva denne personen ønsker av deg. Bare fordi jeg kritiserer deg betyr ikke det at du har mislyktes.

Da bør vi vurdere kritikken. Dette vil hjelpe oss å avgjøre om vi trenger å endre vår oppførsel eller om det er bedre å avvise det de har fortalt oss på en konstruktiv måte. Vi bør spørre oss selv og reflektere over følgende punkter:

Spør oss selv hvem som kritiserer oss. Er han kvalifisert? Kjenner han oss nok? Vet du hva du snakker om? Hva er hensikten med de som kritiserer oss?Han vil kanskje forårsake ubehag for oss, men også oppnå et kompromiss fordi noe plager ham og han ønsker å presse oss til å endre seg. Spør oss selv om dette er en kritikk vi ofte får. Er dette første gang vi har hørt dette, eller har flere personer fortalt oss det samme? Hvor mye energi bør investeres i endringen foreslått av kritikere?Kanskje det ikke er verdt det eller kanskje det er det. Vurder det følelsesmessige klimaet. Dette betyr at kanskje personen som kritiserte oss var sint, så vi burde ikke ta hensyn til hans ord. Det emosjonelle øyeblikket gir en annen nyanse til situasjoner. Vi sier alle ting vi ikke mener i et øyeblikk av sinne. Noen ganger er det bedre å relativisere.

For å svare på kritikk med hell, er hemmeligheten å lytte aktivt og vite hvordan man håndterer privat tale og deretter utvikle en selvsikker respons med ro og ro.

Vi anbefaler at du også leser: Hvilke rettigheter forsømmer vi når vi ikke er selvsikre?

Hva skal man gjøre hvis kritikken stemmer?

Hvis kritikken er virkelig konstruktiv, kan vi handle på forskjellige måter som:

Kontroller følelsene dine.Det ideelle er ikke å bli sint, men heller styre humøret ditt. Ikke forsvar deg mot kritikk. Hvis det de kritiserer oss er sant, er det ingenting å rettferdiggjøre oss selv for. Vi ville bare kaste bort tid og energi. Lytte aktivt. En adekvat reaksjon består i å lytte aktivt, med andre ord å være oppmerksom på budskapet for bedre å forstå hva vår samtalepartner ønsker å fortelle oss og derfor svare på kritikk på riktig måte. Be om mer informasjon og se etter data som hjelper til med endring. Det handler om å finne alternativer, ikke bli sint. Be om spesifikk informasjon om hvordan du endrer. Et av hovedspørsmålene er: Hvordan kan jeg gjøre det bedre? å være adressert til den andre personen, men også til oss selv. Oppsummer det de fortalte oss for å være sikker på at vi forsto det riktig. Lag en siste oppsummering og spør samtalepartneren om vi forsto hva han ville fortelle oss. Etabler en strategi for endring. Planlegg og tenk på atferd som bidrar til endring.

Som du ser er det i hovedsak to måter å reagere på og svare på kritikk på. Hvis kritikken ikke har grunnlag, bør vi sette oss inn i den andres sted og prøve å forstå hvorfor de kritiserer oss. Hvis kritikken er berettiget, er det bedre å være selvsikker og forbedre aspektene som kritiserer oss.

Bibliografiske referanser

Goleman D. (2011) Emosjonell intelligens. Hva det er og hvorfor det kan gjøre oss lykkelige Rizzoli forlag.

Nanetti F. (2008) Selvsikkerhet og følelser. Integrert opplæringsmanual for effektiv kommunikasjon Pendragon Publisher.