PARADOKSAL KOMMUNIKASJON: 6 NØKLER TIL Å FORSTÅ DET

Kommunikasjon er en kompleks og noen ganger uheldig prosess. Watzlawick gir oss noen tolkninger. Paradoksal kommunikasjon: 6 nøkler til å forstå det

Hvorfor sier folk noen ganger ja når de i stedet tenker på et kategorisk og avgjørende nei?

Hver dag befinner vi oss i et stort antall relasjoner. Av denne grunn grunnlaget og på samme tid målet med kommunikasjon mennesket er å forstå seg selv med andre. Er det så vanskelig å få til?

Ja, men nei og tvert imot

Relasjonene vi etablerer med andre bestemmes i stor grad av måten vi kommuniserer på. tro eller tvetydigheter går ikke bra med kommunikativ klarhet.

I utgangspunktet paradoksal kommunikasjon er en selvmotsigelse som er et resultat av en korrekt deduksjon med utgangspunkt i kongruente premisser.

Kjære, hjelp meg å dekke bordet
Mamma, jeg tror det er bedre om jeg ikke blir til familielunsjen. Jeg foretrekker å gå på kino med en venn, er det greit?

Selv om morens ønske er at datteren skal bli til lunsj, overlater ordene hennes avgjørelsen i hendene på sistnevnte. Moren tror en ting sier det motsatte, og datteren må utlede at hun faktisk vil at han skal bli. Tvilen vil oppstå hos henne mellom å gi etter for morens okkulte intensjon eller begrense seg og holde seg til innholdet. Uansett hva han gjør vil påvirke moren hans og forårsake en endring i forholdet deres. Dette er et eksempel på paradoksal kommunikasjon.

For at morens svar skulle være kongruent med det hun ønsket, burde hun ha sagt:

Nei. Det er bedre om du blir og spiser hos oss; du skal gå på kino med vennen din en annen gang.

I vårt daglige liv er det mange tilfeller av paradoksal kommunikasjon som vi knapt er klar over. Det er tydelig at Det er ikke bare innholdet i budskapet du ønsker å formidle som er viktig, men også intensjonen bak .

Paradokset er preget av tvetydighet

Forsikre meg med dine forklaringer, men uansett hva du sier til meg vil ingenting kunne berolige meg. En ting og det motsatte.

Paradoksal kommunikasjon er basert på mangfoldet av måter vi kan tolke det samme budskapet på. Vi tviler på den andre personens intensjoner og velger å tolke det de forteller oss på den måten som passer oss best eller i henhold til hva vi tror den ønsker å fortelle oss.

Spørsmålet er at denne konklusjonen vi trekker ikke alltid sammenfaller med den den andre ønsker å formidle til oss. Eller ja. Det er nettopp her at usikkerhet forvirring og misforståelser.

Jo mer konkrete vi er i det vi ønsker å formidle, jo mindre plass vil vi gi for tvetydighet og jo større kvalitet på kommunikasjonen vil vi ha med andre.

Logikken i Watzlawichs misforståelse

Paul Watzlawick hans 5 aksiomer for menneskelig kommunikasjon :

Arten av et forhold avhenger av progresjonen som deltakerne følger kommunikasjonssekvensene seg imellom: prosessen kommunikativ er et tilbakemeldingssystem generert av en avsender og en mottaker.
Kommunikative utvekslinger kan være symmetriske og utfyllende: avhengig av seg selv har man eller ikke likestilling i forholdet.

Menneskelig kommunikasjon involverer to moduser

Ifølge Watzlawick er det to språk : det analoge og digitale nivået.

det er ikke rom for tolkning.

I det forrige eksemplet overfører moren disse to språkene til datteren:

Digitalt nivå: du bestemmer om du vil bli til lunsj eller gå på kino
Analogt nivå: Bli her fordi du vil gjøre det moren din forteller deg.

Dobbeltbindingsteorien

Akkurat som disse to nivåene kan falle sammen, kan de også motsi hverandre. Språk og ord har ikke i seg selv en dobbel betydning, men det er vi som tillegger dem det .

Forfattere liker

Med resultatene av forskningen deres forsøkte de å forklare hvordan familiesammenheng og kommunikasjon påvirker utseendet og vedlikeholdet av denne typen patologi. De definerte dobbeltbindingen som et usunt forhold som har følgende egenskaper og egenskaper :

Det oppstår når du har en veldig intens eller følelsesladet situasjon. Det er en paradoksal kommunikasjon: Det er et maktforhold mellom de som sender budskapet og de som mottar det.

Bateson illustrerte dobbeltbindingen med et veldig avslørende eksempel.

Hånet når det punktet at den lille skriker etter frustrasjon og impotensen ved å føle seg forringet på den måten.

I denne situasjonen barnet mottar to fullstendig motstridende meldinger.

Forfatterne konkluderte med det dobbeltbindingen var én vei dysfunksjonell og ubalansert som kjennetegner kommunikasjon som desorienterer og forvirrer mennesker.

Som vi kan se vi befinner oss omgitt av paradoksale kommunikasjoner og dobbeltbindinger .

Vi anbefaler dette utdraget fra video som tilhører filmen Family Life (1971) av Ken Loach. I den kan vi observere et fantastisk eksempel på paradoksal kommunikasjon og dobbeltbinding i familiesammenheng.

Paradoksal kommunikasjon som årsak til konflikt i par

Når det oppstår problemer i et kjærlighetsforhold, er det vanlig å prøve å identifisere kilden med manglende gjensidig kommunikasjon. På samme måte som i familiesammenheng også her sender vi motstridende meldinger om hvordan vi har det eller om vi elsker partneren vår .

Kone: Jeg hadde en forferdelig dag på jobben i dag. Da barna lekte i stua og se på rotet de etterlot seg ! .
Ektemannen (tenker): Og hva vil du at jeg skal gjøre? Hvis jeg også nettopp har kommet hjem og er dødstrøtt. Du forteller meg ikke at jeg må fikse det Ekte?
Ektemannen (sier): Da får du ryddet opp, ikke sant?

Måten mannen reagerer på sin kone er avslørende. Ikke bare tar han det for gitt at kona indirekte ber ham om å rydde opp i stua; men den Svaret hans er fullstendig ute av kontekst, så vel som på grensen til grovhet .

Det beste hadde vært å spørre henne: Vil du at jeg skal rydde opp? Kan jeg hjelpe deg? Trenger du noe? . Og i stedet konkluderer han på grunnlag av sin tro og antakelser at hun ikke har tenkt å rydde opp i stua.

Dette gjenspeiler det faktum at begge de formidler ikke intensjonene sine tydelig nok. Paradoksal kommunikasjon viser seg dessuten vanligvis ikke som noe punktlig, men har snarere en snøballeffekt.

I parintervjuer utført av en terapeut kan det bemerkes at de to partnerne blir opphisset av gester og uttrykker aggressiv kritikk; samtidig de skjuler fiendtligheten med et språk som virker kjærlig eller omvendt.

Å identifisere paradokset hjelper noen ganger å lese den andre og vite hva han tenker selv når han forblir taus. Men ved andre anledninger når vi ikke er veldig tilbøyelige til å forstå hverandre kan vi føre til svært skadelige konsekvenser for forholdet og store konflikter. Vi må alltid huske det for å kunne kommunisere adekvat den første tingen å gjøre er å forstå oss selv .