De siste årene har temaet emosjonell intelligens fanget oppmerksomheten til et stadig bredere publikum som er interessert i å håndtere følelsene deres bedre. Imidlertid er det få som virkelig vet opprinnelsen. Begrepet dukker opp for første gang i 1990 i en bok av som illustrerer strukturen til emosjonell intelligens og dens virkning på atferd og sinn.
Salovey er professor ved Yale University mens Mayer var postdoktor på den tiden. Sammen studerte og publiserte de en rekke artikler om emnet. Til tross for dette tilskriver de fleste begrepet til dets største populariserende Daniel Goleman som populariserte konseptet emosjonell intelligens i 1994 etter utgivelsen av boken med tittelen Emosjonell intelligens: hva det er og hvorfor det kan gjøre oss lykkelige.
Begrepet emosjonell intelligens Salovey og Mayer forskjellig fra Goleman. Av denne grunn oppsto det noe forvirring angående tilskrivelsen av den opprinnelige teorien. I denne artikkelen vil vi kun fokusere på de to forfatterne som ga det lys.
Hva er emosjonell intelligens for Salovey og Mayer?
I henhold til definisjonen i deres første bok Emosjonell intelligens er evnen til å behandle informasjon basert på sin egen følelser og til andres . Det inkluderer også muligheten til å bruke denne informasjonen som en veiledning for tenkning og atferd.
Mennesker med sterk emosjonell intelligens lytter, bruker, forstår og håndterer følelser. På den annen side fremmer disse ferdighetene adaptive funksjoner som gir fordeler både for dem og andre. For å fastslå om en person har høy emosjonell intelligens, viser de to forfatterne til fire grunnleggende ferdigheter:
- Oppfatte riktig, vurdere og uttrykke egne og andres følelser.
- Appellere til følelser som fremmer tankeprosesser.
- Forstå følelser, emosjonelt språk og emosjonelle signaler.
- Håndter følelser for å nå mål mål .
I denne modellen for emosjonell intelligens hver ferdighet utvikles i fire forskjellige faser . Denne prosessen trenger imidlertid ikke nødvendigvis å skje spontant. Tvert imot krever det som regel en bevisst innsats fra fagets side. Vi vil snart se de fire fasene i detalj.
1- Persepsjon, evaluering og uttrykk for følelser
Den første evnen til emosjonell intelligens ifølge Salovey og Mayer er identifikasjon av egne og andres følelser . For det første må personen være i stand til å forstå hva han eller hun føler. Dette inkluderer følelser, men også tanker både avledet og generert. Deretter i den andre fasen erverves evnen til å gjøre det samme med eksterne tilstander. For eksempel andres følelser eller de som uttrykkes gjennom kunst.
I den tredje fasen tilegner personen seg evnen til klemme følelsene deres på riktig måte. Så også lære å uttrykke relaterte behov . Til slutt får vi i den fjerde fasen evnen til å skille mellom passende og upassende uttrykk for andres følelser.
2- Emosjonell tilrettelegging av tanke
I den første fasen retter personen tankene sine til den viktigste informasjonen. Her er ens følelser ennå ikke tatt hensyn til. I den andre fasen begynner tvert imot følelser å bli oppfattet med tilstrekkelig intensitet til å kunne identifiseres. Derfor forsøkspersonen er i stand til å bruke følelser som et hjelpemiddel for å ta en avgjørelse .
I følge Salovey og Meyer kan følelser i den tredje fasen få personen til å svinge fra en følelsesmessig tilstand til en annen med mulighet for å vurdere ulike synspunkter på et tema. Endelig i fjerde fase personens følelser ville føre ham til å ta bedre beslutninger og tenke mer kreativt .
3- Forstå og analysere følelser
Først tilegner du deg evnen til å skille en følelse fra en annen og bruke de riktige ordene for å beskrive dem. Så tar denne ferdigheten det et skritt videre lar personen gjenkjenne forholdet mellom ord og følelser.
I den tredje fasen er personen i stand til å tolke komplekse følelser. For eksempel en reaksjon som blander avsky og fascinasjon eller frykt og overraskelse. Til slutt, evnen til å oppdage overgangen mellom to følelser som fra sinne til skam eller fra overraskelse til glede.
4- Evne til å håndtere følelser for å oppnå mål
Denne evnen krever vilje til ikke å begrense rollen som følelser spiller faktisk. Dette er lettere å oppnå med positive følelser og vanskeligere med negative. I denne fasen vil vi gå videre ved å tillate oss selv å velge hvilke følelser vi skal identifisere oss med avhengig av hvor mer eller mindre nyttige de er.
I forrige trinn fikk personen evnen til å studere følelser i forhold til seg selv og andre avhengig av hvor innflytelsesrike, rimelige eller tydelige de er. Til slutt emnet er i stand til administrere egne og andres følelser ved å moderere de negative og opprettholde de positive.
Emosjonell intelligens er en praktisk ferdighet
Salovey og Mayers modell for emosjonell intelligens fanger ikke engang opp det vi vet om emosjonell intelligens i dag. Imidlertid tar oss tilbake til opprinnelsen til konseptet, til det grunnleggende og til det som var en autentisk revolusjon på sin tid .
Kanskje styrken til denne modellen er dens enkelhet og gradvisheten som letter forståelsen. Et fantastisk utgangspunkt for å fordype oss i følelsenes vidunderlige verden . Enten vi liker det eller ikke, er det vårt.
