KOMMUNISER EFFEKTIVT

Vi er sosiale vesener av natur. Forholdet til andre gir oss flere fordeler som forståelse, støtte og økt selvtillit. Til tross for dette er det mange som ikke klarer å forholde seg til de som er en del av deres miljø. Årsakene kan være forskjellige, inkludert noen feil som ikke tillater ham å kommunisere effektivt.

De som ikke har problemer med å forholde seg til andre og etablere effektiv kommunikasjon har i stedet utviklet seg sosial intelligens . Noen forfattere som psykologen Daniel Goleman understreker viktigheten av denne evnen. Den er basert på evnen til å opprettholde harmoniske forhold til andre uten å gi opp selvsikkerhet.

Ferdigheter som empati og forståelse er nøkkelen til å etablere en sosial forbindelse. Imidlertid Å få den andre personen til å føle seg trygg og forstått er ikke alltid en lett oppgave .

Dette er grunnen til at det er noen verktøy for å forbedre emosjonell intelligens. Dette er nyttige tips for å kommunisere effektivt uten for mye innsats. Ved å omsette disse forslagene i praksis er det mulig å forstå verden av sosiale relasjoner litt bedre.

Tips for effektiv kommunikasjon

I enhver type interaksjon må ikke-verbal kommunikasjon tas i betraktning . I de fleste tilfeller blir det oversett selv om det ofte er viktigere enn selve budskapet. Gester, blikk og kroppsposisjon lar samtalepartneren skape et mentalt bilde av hvem som er foran ham.

Synkroni spiller en grunnleggende rolle i kommunikasjonsprosessen. Daniel Goleman uttaler at denne holdningen lar deg lese alle ikke-verbale ledetråder rett fra det enkle smilet. Alle som ikke er i stand til å være synkronisert med samtalepartneren gir opphav til en følelse av ubehag og fremmedhet hos dem og klarer ikke å forstå signaler som avslutter eller endrer tonen i en samtale.

Disse sosiale underskuddene avhenger ikke av noen nevrologisk årsak, men av en læringsfeil. For tiden tar flere programmer for seg undervisning i synkronisering til barn og voksne. Så de som har denne typen problemer er i stand til å forbedre måten å kommunisere på for å gjøre den mer effektiv. Ved å følge en rekke indikasjoner er det mulig å forbedre våre sosiale ferdigheter og formidle budskapet som virkelig interesserer oss .

1. Omskriv og still spørsmål

Å spørre og omskrive er to viktige aspekter ved å kommunisere i

Parafrasering, derimot, lar oss organisere de delene av samtalen som vi ikke har forstått godt og viser oppmerksomhet fra vår side . Det er klart vi snakker om en ressurs, så vi må nøye kalibrere intensiteten og frekvensen vi bruker den med: hvis vi overdriver kan samtalepartneren tro at vi gjør narr av ham.

2. Gi komplimenter

Komplimenter forsterker den andres poeng. Godkjenningsfraser som jeg er enig i det du sier virker perfekt for meg, jeg liker å være sammen med deg, er nyttige. Du kan også bruke mindre direkte fraser som Fantastisk! eller bra!.

3. Vis empati

Empati er en egenskap som ikke alle besitter. Å være i stand til å sette deg selv i den andre personens sted forbedrer flytende kommunikasjon betydelig. A er etablert rapportere positiv følelsesmessig sympati som skaper et klima av forståelse og tillit .

Videre skaper samtalepartneren et nært og interessert bilde av samtalepartneren. Koordinering med andre garanterer effektiviteten av kommunikasjonen.

4. Tilpass deg konteksten

En effektiv kommunikasjonsstil er ubrukelig hvis konteksten ikke tas i betraktning. Miljøet, antall personer eller samtaleemnet er svært viktig. Å krangle eller kritisere samtalepartneren er noe som bør unngås foran andre, i motsetning til ros eller ros Godt gjort .

Bakgrunnsstøy, sted og tid skal være så hensiktsmessig som mulig. Hvis vi legger merke til at samtalen vår ikke fører noe sted, er det bedre å utsette den til et senere, mer passende tidspunkt.

5. Respekter andres mening

Å respektere andres mening er veldig viktig. Å fornærme, forakte eller undervurdere den andre personens verdier betyr mangel på modenhet. Gjennom livet møter vi mange mennesker som tenker annerledes enn oss vi tilfeldigvis diskuterer og debatterer, men vi må akseptere det faktum at det er forskjellige synspunkter på samme tema .

Kanskje etter å ha lyttet til andres meninger fortsetter vi å tenke på samme måte, men det kan også være at vår måte å tenke på blir stilt spørsmål ved. Å ha et åpent sinn for endring er nyttig ikke bare for å kommunisere effektivt, men også for å kjenne oss selv bedre.

6. Se den andre personen i øynene

Det er viktig å etablere øyekontakt med samtalepartneren. Det må være en naturlig ting da blikket er et svært uttrykksfullt element. Det vil få den andre personen til å føle seg lyttet til, noe som vil forbedre forbindelsen og tillate oss å kommunisere effektivt med dem.

Hvis en person ikke klarer å opprettholde blikket, genererer det en følelse av usikkerhet. Å se den andre veien mens de snakker med oss betyr mangel på interesse mens du ser ned indikerer at vi kanskje lyver .

Effektiv kommunikasjon består av 20 % av det du vet og 80 % av det du føler om det du vet.

Jim Rohn

7. Ikke invadere hans personlige rom

I forsøket på å styrke båndet med samtalepartneren eller å styrke vår posisjon, risikerer vi å invadere deres personlige rom. Hvis vi kommer for nærme, i motsetning til hva man kanskje tror, kan vi gjøre den andre personen ukomfortabel og få dem til å bevege seg bort .

Avstanden til samtalepartneren må tilpasses omstendighetene eller graden av tillit til den andre personen og typen tema som diskuteres. Vi må ikke komme for nærme eller for nærme ellers vekker vi mistillit.

8. Respekter talevendinger

Unnlatelse av å respektere samtalevendinger, i tillegg til å være et tegn på uhøflighet, lar deg ikke kommunisere effektivt. Du må vente til den andre personen er ferdig med å snakke før du griper inn. I kommunikasjon muntlig må alle respektere sin tur til å snakke.

Tipsene for effektiv kommunikasjon generelt er ganske enkle. Til å begynne med kan de virke litt tvungne, men når du først har satt dem i praksis, vil du legge merke til de positive effektene. Å kommunisere er en medfødt prosess og vil hjelpe oss å møte verden med mot.