Megling betyr ikke å snakke, men å lytte

Megling betyr ikke å snakke, men å lytte

Meglere tar seg av å fremme dialog mellom rettssaker, som to brødre som krangler om en arv, to ektefeller tvunget til å gå til retten for forvaring av barn eller naboer som ikke tåler hverandre. Målet deres? Sørg for at folk som ikke en gang vil se på hverandre, ender opp med å holde ut hånden. Megling betyr ikke å snakke, men å lytte.

Meglingspesialister hevder det den beste avtale det er en der begge parter oppfatter at den andre har gitt seg . Dette er avtalene som varer over tid. Meglerne er 'filmens ikke hovedpersoner', fordi hovedpersonene er involverte parter. Deres jobb er å stille spørsmål slik at de involverte partene hører hverandre og får frem de skjulte sannhetene.

Mekling ser også ut til å være stikkordet i det politiske scenariet . Politisk mekling absorberer de essensielle egenskapene til mekling, og med utgangspunkt i dem blir meklerens rolle å legge til rette for en helt nøytral forhandling , å måtte avstå fra å gripe inn med forslag eller personlige meninger om emnet for tvisten.



Ingen kan gjøre alt, men vi kan alle gjøre noe.

Ødipuskompleks slik det er

Tre menn mekler

Formidle: forståelsen som kommer fra å forstå behov

Å megle er å oppdage at scenariet er mye større enn det som partene ser på en forhandling. Fra dette synspunktet er det vanlig at hver part kommer til forhandlingene med sin perfekt forberedte tale. De prøvde det hjemme, de vet det utenat, de er ikke i tvil; likevel, ved mange anledninger er diskursen bygget på det de føler og ikke på det som faktisk skjer.

De avtaler , for å bli respektert, må de godkjennes av begge parter. Megleren må følge forhandlingene for å komme til denne endelige konsensus. I denne forbindelse kan noen spørsmål være veldig effektive. For eksempel spørsmålet om fremtiden 'hvordan vil du at forholdet ditt skal være fem år fra nå, og hva trenger du å gjøre for at det skal bli et?'.

Når hver av partene er i stand til å forstå behovene til den andre, blir forståelsens magi oppfylt. Plutselig forvandler de seg, øynene blir større og begynner å beklage. Det er en teknikk som fungerer selv i de vanskeligste situasjonene, selv i tilfeller der vold har blitt brukt. Mediering betyr ikke å snakke, men å høre behovene til den andre.

Hovedprinsippene som styrer mekling er tillit, frivillighet, talekompetanse mellom de involverte partene og kommunikasjon, meklingens upartiskhet. Å antyde og inngå implisitte avtaler kan være en dårlig idé

Stillingene som tas er nært knyttet til følelser

90% av konfliktene skyldes følelser (for eksempel frykten for at den andre mener at ved å gi seg en gang, blir han tvunget til alltid å gi seg; frykten for å bekjenne det du virkelig vil av frykt for å vise deg sårbar) og mangel på kommunikasjon. Følelser og mangel på kommunikasjon påvirker mer eller mindre alle forhandlinger, det være seg ekteskapsskille eller bedriftstvist. De vanskeligste konfliktene er de som oppstår med menneskene vi elsker, familie, venner, partnere, mennesker vi stoler på. Dette er fordi følelsene som spiller inn i dette tilfellet er sterkere.

Konflikt er et kjennetegn på mennesket . Vi er konstant nedsenket i forskjellige konflikter, ikke bare med andre mennesker, men også med oss ​​selv. Som sosiale vesener som vi er, har vi et kontinuerlig forhold til andre, og konflikter oppstår fra forholdene våre på grunn av forskjellige interesser. Ofte er disse egentlig ikke forskjellige, det er involverte parter som oppfatter dem som slike. Avtalen som er oppnådd i mange tilfeller er faktisk en av samarbeid.

livet til giuseppe verdi

Som allerede nevnt, en av de hyppigste årsakene i utviklingen av en konflikt er kommunikasjon . Kommunikasjon er grunnlaget for forholdet mellom to eller flere mennesker, og dens utvikling kan føre til en konflikt eller løse den, avhengig av strategiene som er involvert av de involverte partene. Med dette i tankene er meklerens rolle å holde kommunikasjonskanalene åpne og å oppnå det endelige målet: å oppnå en avtale som tilfredsstiller de involverte partene.

Motstridende stillinger oppstår når vi prøver å forfølge det vi ønsker og ikke det vi virkelig trenger.

Å antyde og inngå implisitte avtaler kan være en dårlig idé

Dessverre er det flere sosiale og kulturelle mekanismer som oppfordrer oss til å sende ufullstendige meldinger, for eksempel implisitte avtaler eller underforståtte setninger.